Politiche di Rimborsi, Resi e Cancellazioni
Prodotti digitali (corsi online, ebook, audio subliminali)
In conformità all’art. 59 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali forniti mediante download o accesso diretto a seguito dell’acquisto.
Per questo motivo:
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Non sono previsti rimborsi una volta che l’utente ha effettuato l’accesso al contenuto digitale o lo ha scaricato.
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Si invita l’utente a consultare attentamente la descrizione dettagliata di ogni prodotto prima dell’acquisto.
Servizi di formazione e consulenza (lezioni online live, consulenze live e in presenza)
È possibile modificare o cancellare gli appuntamenti prenotati rispettando le seguenti regole:
1. Cancellazione o modifica entro 48 ore prima dell’appuntamento
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Rimborso totale o possibilità di riprogrammare l’appuntamento senza costi aggiuntivi.
2. Cancellazione o modifica con preavviso inferiore alle 48 ore
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Non sarà possibile ottenere un rimborso.
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È prevista, a discrezione di Pietro Sangiorgio, la possibilità di proporre una nuova data, compatibilmente con le disponibilità.
3. Mancata presentazione (no-show)
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L’assenza senza comunicazione sarà considerata come prestazione effettuata e non sarà previsto alcun rimborso.
Clausole aggiuntive di tutela
Prenotazioni abusive o ripetute cancellazioni
Per garantire la qualità del servizio:
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Non è consentito effettuare prenotazioni ripetute con cancellazioni sistematiche.
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Eventuali comportamenti scorretti daranno facoltà al Titolare di annullare le prenotazioni e di rifiutare servizi futuri.
Divieto di cessione a terzi
I servizi e i prodotti acquistati sono nominativi e non possono essere ceduti a terzi senza il consenso scritto di Pietro Sangiorgio.
Limitazione di responsabilità
I corsi, le consulenze e gli audio subliminali offerti sono strumenti formativi e di sviluppo personale. I risultati possono variare in base a fattori individuali. Il Titolare non garantisce risultati specifici e non si assume responsabilità per l’uso improprio delle informazioni apprese.
Come richiedere modifiche o cancellazioni
Per richieste relative a rimborsi o modifiche di appuntamenti scrivere a:
📩 [email protected]
indicando:
- Nome e cognome
- Servizio o prodotto acquistato
- Data dell’appuntamento (se applicabile)
- Motivo della richiesta
FAQ – Domande Frequenti su Rimborsi e Cancellazioni
1️⃣ Posso richiedere un rimborso dopo aver acquistato un corso o un prodotto digitale?
No, una volta effettuato l’accesso al corso o scaricato il materiale (ebook, audio, contenuti digitali) non sarà più possibile ottenere un rimborso, come previsto dalla normativa vigente.
2️⃣ E se cambio idea prima di accedere al corso?
Se non hai ancora effettuato l’accesso o scaricato il prodotto, puoi contattarmi entro 14 giorni dall’acquisto e valutiamo insieme la situazione.
3️⃣ Posso spostare una consulenza o una lezione individuale già prenotata?
Sì, se la richiesta avviene almeno 48 ore prima dell’appuntamento. In questo caso potrai riprogrammarla senza costi aggiuntivi.
4️⃣ Cosa succede se cancello con meno di 48 ore di preavviso?
In caso di preavviso inferiore alle 48 ore non è previsto rimborso. Tuttavia, quando possibile, cerco sempre di offrire una soluzione alternativa in base alle disponibilità.
5️⃣ Se non mi presento all’appuntamento senza avvisare?
L’assenza non comunicata verrà considerata come appuntamento effettuato e non sarà previsto alcun rimborso.
In conformità all’art. 59 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali forniti mediante download o accesso diretto a seguito dell’acquisto.
Per questo motivo:
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Non sono previsti rimborsi una volta che l’utente ha effettuato l’accesso al contenuto digitale o lo ha scaricato.
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Si invita l’utente a consultare attentamente la descrizione dettagliata di ogni prodotto prima dell’acquisto.
6️⃣ Posso trasferire il mio corso o appuntamento a un’altra persona?
No, tutti i corsi e le consulenze sono nominative e non possono essere cedute a terzi senza autorizzazione.
