ALPHA GROUP S.p.A.
Settore: Logistica e Trasporti
Dimensioni: 180 dipendenti
Sede: Lombardia
Problematica iniziale: Turnover elevato e clima aziendale conflittuale tra reparti
ALPHA GROUP viveva da anni una situazione difficile:
L’azienda era consapevole che le normali tecniche di team building o formazione classica non avevano portato cambiamenti duraturi.
Il percorso si è articolato in 4 fasi:
Analisi approfondita del clima aziendale attraverso osservazione diretta e interviste, individuando distonie comunicative sistematiche e punti di frizione emotivi tra i reparti.
Formazione mirata ai team leader, ai manager e al personale HR sulle basi della Comunicazione Analogemica:
Lettura delle emozioni non dette
Gestione delle distonie nei rapporti gerarchici
Strategie comunicative per stimolare collaborazione e autorevolezza naturale
Coaching individuale per 5 figure chiave (responsabili di reparto e HR manager) per migliorare la gestione dei conflitti e l’influenza sui collaboratori.
Follow-up operativo: monitoraggio nei 6 mesi successivi con incontri periodici, osservazione delle dinamiche interne e aggiustamenti delle strategie comunicative.
